Lieferung
Wir können bei Bestellungen, die per Royal Mail versandt werden, keine Lieferanweisungen hinzufügen. Diese Informationen können jedoch über die Website oder die mobile App der Royal Mail hinzugefügt werden, sobald Kund*innen ihre Nummer zur Sendungsverfolgung erhalten haben: https://www.royalmail.com/track-your-item#/
Expresslieferung
Für dringend benötigte Bestellungen bitte an der Kasse die Option „Priority Despatch“ (Prioritätsversand) auswählen, und wir werden sie vorrangig behandeln und noch am selben Tag* versenden. Für unseren Prioritätsversand wird eine Gebühr von 4,50 £ erhoben.
Vorbehaltlich* der Verfügbarkeit des Versanddienstes wird die Bestellung am nächsten Werktag per Royal Mail Tracked 24 Courier zugestellt, vorausgesetzt, die Bestellung erfolgte am Vortag vor 14 Uhr (GMT/BST). Bestellungen mit Prioritätsversand, die nach 14 Uhr (GMT/BST) aufgegeben wurden, verlassen unser Lager am darauffolgenden Werktag*. Hinweis: Bestellungen, die zwischen Freitag, 14 Uhr (GMT/BST) und Sonntag aufgegeben werden, werden am darauffolgenden Montag* versandt.
* Ausgenommen sind Wochenenden und Feiertage
Versandinformationen für die Europäische Union und den EWR
Alle Bestellungen werden mit Sendungsverfolgung verschickt.
Für alle Bestellungen unter 50 € fallen Versandkosten in Höhe von 7,25 € pro Bestellung an. Ausgenommen sind die unten aufgeführten Länder, für die die jeweiligen Kosten wie folgt berechnet werden.
Bulgarien 23,50 €
Kroatien 23,50 €
Zypern 40 €
Malta 40 €
Portugal 23,50 €
Slowakei 23,50 €
Für EU-Bestellungen mit einem Wert von über 50 € fallen keine Versandkosten an.
Lieferungen ins Ausland (Nicht-EU-Länder) werden per Royal Mail mit Sendungsverfolgung verschickt. Die folgenden Kosten fallen an
Überseelieferungen mit Royal Mail Tracked
Lieferbedingungen
FESTLAND DES VEREINIGTEN KÖNIGREICHS
• Anweisungen zum sicheren Hinterlegen der Sendung können auf der Website oder in der App von Royal Mail hinterlassen werden, sobald die Sendungsverfolgungsnummer erhalten wurde. Bei solchen Anweisungen übernimmt Green People keine Verantwortung für den Verlust oder die Beschädigung der Lieferung. Wenn eine Lieferung vor einer bestimmten Zeit gewünscht wird, bitten wir um einen Anruf oder anderweitige Kontaktaufnahme – für diesen Service wird eine zusätzliche Gebühr erhoben.
• Obwohl wir uns bemühen, alle Bestellungen noch am Tag ihres Eingangs (vor 13 Uhr GMT/BST) zu versenden, ist dies zu Stoßzeiten unter Umständen nicht möglich. Die beim Bezahlvorgang angegebenen Lieferzeiten sind Schätzwerte und können in Zeiten hohen Aufkommens nicht garantiert werden. Bitte Prioritätsversand wählen, wenn eine Bestellung dringend ist.
• Preisänderungen ohne Vorankündigung vorbehalten.
Versand in die USA
Aufgrund von Tarifänderungen sind wir derzeit leider nicht in der Lage, Produkte an US-Lieferadressen zu versenden. Wir setzen alles daran, dieses Problem zu lösen. Wenn Sie benachrichtigt werden möchten, sobald ein Versand in die USA wieder möglich ist, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam unter organic@greenpeople.co.uk.
VERSAND-FAQs
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Wann erhalte ich meine Bestellung?
Unsere üblichen Lieferzeiten betragen 7 Werktage, in Zeiten mit hohem Aufkommen kann dies jedoch variieren. Bitte prüfen Sie die voraussichtliche Lieferzeit während des Bezahlvorgangs unter Versand. Wenn Sie Ihre Bestellung früher benötigen, wählen Sie bitte an der Kasse unsere Option Priority Despatch.
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Nicht zutreffend für Deutschland
Ja, die KOSTENLOSE Standardlieferung gilt für das gesamte Vereinigte Königreich, einschließlich der Highlands, Nordirlands und PA-Postleitzahlen
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Kann ich einen Lieferhinweis hinzufügen?
We are unable to add delivery instructions to orders sent with Royal Mail, however, you can add this information via the Royal Mail website or mobile app once your tracking number has been received: https://www.royalmail.com/track-your-item#/
Leave safe instructions can also be provided on the Royal Mail website or app once your tracking number has been received. Where such a request is made
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Wann ist der Annahmeschluss für die Lieferung am nächsten Tag?
Nicht zutreffend für Deutschland -
Liefern Sie an BFPO-Adressen?
Nicht zutreffend für Deutschland -
How do I place an international order with a value of £200 or more?
For orders over £200, please contact us as we will need to calculate the postage cost. Please note We do not accept responsibility for non-delivery of orders when delivered to addresses outside of the European Community.
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Will I need to pay additional duties on international orders?
Internationale Bestellungen können zusätzlichen Gebühren unterliegen, die die lokale Besteuerung bei der Lieferung abdecken. Empfänger von Bestellungen, die an Bestimmungsorte innerhalb und außerhalb der EWG (einschließlich der Kanalinseln) versandt werden, sind für alle lokalen Steuern verantwortlich, die auf die Waren anfallen.
*Preise können sich ohne vorherige Ankündigung ändern. Green People übernimmt keine Verantwortung für Verlust oder Beschädigung der Lieferung.
Unsere vollständigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie hier:
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